Privacy Policy

Informativa sulla Privacy di Utility Pro

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di trattamento dei dati personali effettuate tramite l’applicazione Utility Pro (di seguito, “App”) al fine di garantire la trasparenza e la sicurezza dei dati degli utenti.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è [Nome della Società/Persona, Indirizzo, Partita IVA], contattabile all’indirizzo email: [Email di contatto].

2. Tipologia di Dati Trattati

Attraverso l'App Utility Pro, possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono;

• Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo di residenza o domicilio;

• Dati tecnici: indirizzo IP, identificatori del dispositivo, sistema operativo;

• Dati di geolocalizzazione: solo previo consenso, per migliorare l’esperienza dell’utente;

• Dati di utilizzo dell’App: informazioni sull’utilizzo dell’applicazione, compresi i dati sulla frequenza di accesso, sulle pagine visitate e sulle preferenze dell’utente.

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione del Servizio: i dati sono necessari per consentire agli utenti di trovare e contattare i fornitori di servizi energetici e ottenere preventivi.

• Gestione del Contratto: per eseguire attività legate all’amministrazione e alla gestione del rapporto contrattuale.

• Obblighi di Legge: per adempiere agli obblighi previsti dalle normative nazionali ed europee applicabili, inclusi gli obblighi fiscali e contabili.

• Marketing Diretto: previo consenso esplicito dell’utente, i dati possono essere utilizzati per l’invio di comunicazioni promozionali, tramite email o notifiche push.

• Profilazione: per analizzare le preferenze degli utenti e offrire loro servizi personalizzati, solo previo consenso.

La base giuridica per il trattamento dei dati è, ove indicato, l’esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR), l’adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR), e il consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), ove richiesto.

4. Modalità di Trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sia in formato cartaceo che elettronico, in conformità ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e minimizzazione dei dati, secondo quanto stabilito dall’art. 5 del GDPR. Sono implementate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite accidentali o divulgazioni non autorizzate.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Per finalità contrattuali, i dati saranno conservati per un periodo non superiore a [specificare il periodo] dalla cessazione del rapporto. Per finalità di marketing e profilazione, i dati saranno conservati fino a revoca del consenso.

6. Comunicazione e Trasferimento dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con i seguenti soggetti:

• Fornitori di Servizi Tecnologici: per il funzionamento e la manutenzione dell’App;

• Partner Commerciali: solo con il consenso dell’utente per la promozione di servizi in ambito energetico;

• Autorità Pubbliche: ove richiesto dalla legge o da un ordine dell’autorità giudiziaria.

I dati personali non verranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In caso di trasferimenti verso Paesi terzi, ci impegniamo a garantire adeguati livelli di protezione in linea con le disposizioni del GDPR.

7. Diritti dell’Interessato

In conformità agli artt. 15-22 del GDPR, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

• Accesso: diritto di conoscere quali dati personali vengono trattati;

• Rettifica: diritto di correggere dati errati o incompleti;

• Cancellazione: diritto di richiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio);

• Limitazione del trattamento: diritto di limitare il trattamento dei dati;

• Portabilità: diritto di ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico;

• Opposizione: diritto di opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto;

• Revoca del Consenso: diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i diritti, l’utente può contattare il Titolare all’indirizzo email [Email di contatto].

8. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, l’utente sarà informato tramite notifica nell’App o via e-mail.

Data di ultimo aggiornamento: [Inserire Data].